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更換或退款或購物保證條款

  • 退款只適用於香港特別行政區。
  • 中國及澳門特別行政區 – 顧客所購買之商品只提供更換服務，並不提退款服務。
  1. 商品必須在收貨日期起7 天內並提供商品狀況證明、機身編號照片、損壞情況，必須跟所購買之款式和機身編號一致，通過電子郵件發送至 pacificpaletteinternational@gmail.com
  2. 將商品、所有配件(包括頸帶、前後鏡頭蓋、望遠鏡袋)、產品說明書、完整包裝盒送至本公司地圵，經本公司經核實後，更換之商品將在7個工作天內更換。
  3. 所更換之商品要視庫存情況而定，如果此商品缺貨便須等候，或可更換其它同一系列不同款式之商品或不同款的產品(需視乎庫存及產品供應情況而定。
  4. 所有產品如因產品機件上問題, 收貨日起7日內退款或更換商品, 必須有商品, 所有配件(包括頸帶, 前後鏡頭蓋, 望遠鏡袋), 產品說明書, 完整包裝盒，並經本公司經核實後。退款直接到指定銀行戶囗, 戶口持有人必須與申請退貨人姓名一致。(此退款條款只適用於香港特別行政區）
  • 以下情況並不接受退換服務：
  1. 收貨日起計算已超過7天。                             
  2. 曾不當使用、摔撞、撞擊或人為損壞。           
  3. 曾經自行或交由非MINOX授權之人員進行維修 。                           
  4. 抹除機身號碼或機身號碼不清楚。     
  5. 必須保留所有配件(包括頸帶、前後鏡頭蓋、望遠鏡袋)、產品說明書及完整包裝盒。如不能提供，本公司有權拒絶提供任何更換服務。
  • 如有關退貨或更換貨品問題，請郵 pacificpaletteinternational@gmail.com
  • 本公司Pacific Palette International有權隨時修改以上條款，而毋須事先通知。如有任何爭議, 本公司保留最終決定權。