退款政策

• 退款只適用於香港特別行政區。
• 中國及澳門特別行政區顧客只指提供更換服務，不適用於退款服款並必須將商品包括頸帶、前後鏡頭蓋、望遠鏡袋、產品說明書、完整包裝盒送至本公司地圵，經本公司經核實後，更換之商品將在7個工作天內安排，運送時間請參閱送貨條款。
• 所有商品只因產品機件上問題，並在收貨日起7日內提出退貨或更換服務要求。
• 商品必須在收貨或購買日起7 天內並提供商品狀況證明、機身編號照片、損壞情況，必須跟所購買之款式和機身編號一致，通過電子郵件發送至 pacificpaletteinternational@gmail.com. 
• 所更換之商品要視庫存情況而定，如果此商品缺貨便須等候，或可更換其它同一系列不同款式之商品或不同款的產品(需視乎庫存及產品供應情況而定)。
• 退款直接到指定銀行戶囗, 戶口持有人必須與申請退貨人姓名一致。
• 以下情況並不設退貨或更換服務：

1. 收貨日起計算已超過7天。
2. 因客人個人的原因，例如買錯貨及大細不合適及個人不適用。              
3. 曾不當使用、摔撞、撞擊或人為損壞。                                                         
4. 曾經自行或交由非MINOX授權之人員進行維修 。                                        
5. 抹除機身號碼或機身號碼不清楚。     
6. 除商品外並必須保留所有配件包括頸帶、前後鏡頭蓋、望遠鏡袋)、產品說明書及完整包裝盒。如不能提供，本公司有權拒絶不提任何更換服務。

• 如有關退貨或更換貨品問題，請郵 pacificpaletteinternational@gmail.com
• 本公司Pacific Palette International有權隨時修改以上條款，而毋須事先通知。如有任何爭議, 本公司保留最終決定權。